El jugador alemán se quejaba de los extensos procesos de confirmación. El jugador austriaco deseaba gestionar su cuenta del casino. El depósito del nuevo jugador no se había procesado, posiblemente debido a un error técnico. La queja se resolvió una vez que se procesó el depósito. El jugador confirmó que el retiro se había realizado correctamente.
Se podría haber pospuesto el distanciamiento de las ganancias del jugador.
El casino Swiper Local se toma muy en serio el juego responsable, reconociendo la importancia de ofrecer un entorno seguro para sus jugadores. Swiper es un casino internacional que acepta jugadores de todo el mundo. Dispone de varias divisas para depositar, incluyendo euros, YouBucks y muchas más.
- El jugador que se encontraba fuera de Grecia solicitó la baja menos de un par de días antes de la distribución, por lo que presentó una queja.
- El casino Swiper es una excelente empresa de juegos de azar que cuenta con una gran cantidad de juegos de casino en línea, atractivas promociones para usuarios nuevos y existentes, y un método sencillo para depositar y retirar fondos.
- El nuevo problema se ha resuelto ya que el usuario ha recibido su dinero.
La cuenta del nuevo jugador se había iniciado sesión.
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Dos de sus retiros (de 800 € y 500 €) fueron cancelados sin justificación, y recibió tres solicitudes de retiro activas a finales de julio por un total de 19 000 €. Las comunicaciones con el servicio de atención al cliente solo generaron respuestas automáticas. El problema se resolvió una vez que la jugadora confirmó haber recibido su dinero. La jugadora brasileña quería retirar ganancias por valor de 900 €. A pesar de que el casino afirmaba que se había realizado el pago, no había recibido el dinero en su cuenta después de 20 días, y el casino no pudo proporcionar un comprobante de pago. Tras presentar una reclamación, el casino confirmó que una de sus solicitudes de retiro se había completado y se le abonó el nuevo importe.
El jugador español tuvo problemas con los retiros durante el fin de semana. El casino online había superado el plazo límite de tres pasos para retiros, y el servicio de atención al cliente solo respondía con mensajes genéricos informando al jugador que debía esperar. El jugador expresó su enfado por la falta de respuesta y esperaba una resolución definitiva. Tras verificar la situación del jugador, marcamos la reclamación como "resuelta", ya que se canceló su cuenta en el casino.
Elegir una moneda, introducir un código y escribir tu correo electrónico son pasos comunes que debes seguir para empezar a usar las páginas web de tus próximas aventuras de juego. Se te pedirá tu identidad completa: fecha de nacimiento, sexo, país, ciudad, código postal, calle y número de teléfono. Asegúrate de que la información que proporciones al registrarte sea correcta; de lo contrario, podrías tener que realizar varias comprobaciones o solucionar problemas más adelante. El proceso de registro y el inicio de sesión posterior son igual de sencillos, siempre que proporciones al sitio web de juegos tu información real desde el principio.
Informé al jugador que una de las opciones, incluidas las que incluían esperas, había sido popular y que usted podría informar sobre la resolución. Posteriormente, el jugador confirmó que el intento de retiro se había completado y se le solicitó que cerrara el caso. El jugador, residente en España, había solicitado tres retiros de 800 euros cada uno el 6 de julio y envió los archivos requeridos según las instrucciones, sin embargo, no había recibido respuesta.
El jugador portugués tuvo problemas con los retiros, ya que su dinero volvía constantemente a su cuenta de juego incluso después de haber introducido un IBAN correcto.
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A pesar de varios intentos y de haber contactado con el servicio de atención al cliente, no se le ofreció ninguna solución. El problema se resolvió cuando el jugador pudo retirar su dinero tras aplicar un nuevo método de pago recomendado por el servicio de atención al cliente del casino. Se confirmó la resolución y el Grupo de Quejas marcó la incidencia como "resuelta". El jugador griego solicitó el retiro hace dos semanas.
El jugador mencionó la falta de respuesta del servicio de atención al cliente. Expresó su decepción con el servicio del casino y la posible falta de accesibilidad a los juegos. El jugador, residente en Polonia, experimentó retrasos en los retiros en el casino local. A pesar de haber intentado retirar fondos a una cuenta de crédito y a dos cuentas de pago adicionales, el dinero fue devuelto o quedó retenido.
La situación se dio por resuelta, y ambas partes mostraron su agradecimiento por la resolución. La jugadora griega había solicitado un retiro unos días antes de su ingreso debido a una enfermedad. Posteriormente, la jugadora nos informó que había recibido su dinero, por lo que el caso se considera finalizado como resuelto. La jugadora italiana podría haber sido bloqueada inmediatamente después de solicitar un retiro.
El casino Swiper destaca por ofrecer una experiencia de apuestas móviles de alta calidad. Si bien no cuenta con una aplicación móvil propia, sus páginas web móviles están totalmente optimizadas para teléfonos y tabletas. El nuevo diseño adaptable garantiza que todas las funciones sean fácilmente accesibles y que la experiencia de juego se mantenga fluida, independientemente del dispositivo utilizado. Los jugadores podrán disfrutar de sus juegos favoritos en cualquier lugar sin que la calidad o las funciones se vean afectadas.
Tras un tiempo, el jugador logró encontrar todos sus depósitos para la colaboración con el casino. El jugador alemán llevaba más de diez semanas esperando su transferencia. El problema se resolvió satisfactoriamente y el jugador recibió sus ganancias. La jugadora española llevaba una semana esperando una transferencia que permanecía dentro del país de verificación, a pesar de que faltaba algo por verificar. El casino le aseguró varias veces que la nueva transferencia se realizaría pronto, pero no cumplió. La jugadora confirmó que el problema se había solucionado y que había recibido su dinero.
Experiencia de casino en vivo en Swiper ️♂️
Una página completa para crear un perfil y luego iniciar sesión puede parecer excesiva para quienes son nuevos en esto. Sin embargo, conviene prestar atención, ya que pueden surgir muchas complicaciones sin previo aviso, lo que podría causar retrasos molestos o incluso problemas de comunicación con el sitio más adelante. Seguramente no publicarías nada si te impidieran acceder a tu cuenta bancaria por algún problema.
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El jugador de Nueva Zelanda esperaba un retiro antes de que surgiera el problema. El jugador proporcionó una captura de pantalla de verificación justo después de experimentar retrasos y dudas sobre el proceso. El nuevo equipo de quejas le pidió paciencia y cooperación con el casino. Posteriormente, el jugador confirmó que su problema se había resuelto.